UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Masz problem? Zapytaj na forum elektroda.pl z bramką pl.misc.elektronika!
From: "Sławomir Skibicki" <Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl>
Subject: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Tue, 23 Feb 1999 15:06:58 +0100
Szanowni uczestnicy listy,
Jeżeli przyjdzie wam kiedykolwiek do głowy zakupić telefon firmy DAEWOO
ELECTRONICS TOP DCP-1000 i skusi was ich przystępna cena i znaczek
homologacji, strzelcie sobie w łeb. Mnie wpadło nie strzeliłem i mam za
swoje. Moja gehenna z tym urządzeniem przypomina wędrówkę Izraelitów do
ziemi obiecanej, 40- lat i 500 kilometrów, co daje prędkość wynoszącą
jakiś metr na godzinę.
Czytając historię czarnej ciżemki będziecie mieli niezły ubaw, ja nie.
Kupiłem ten telefon (o ja nieszczęsny !!!), o ile telefon oznacza to coś
co kupiłem, przynajmniej tak pisało na pudełku, ale nic i nikt
(wliczając to moją teściową), nie przysporzył mi tak wielkiego
dyskomfortu i tak wielkiego problemu w użytkowaniu. Od czasu zakupu ten
zestaw w kolorze nocy nigdy nie pracował poprawnie, przez jakiś czas
próbowałem ignorować drobne niedogodności (czasowy brak kontaktu z
bazą), ponieważ zdarzały się stosunkowo rzadko, no myślę sobie wysoka
technologia ma prawo zawieść Później gdy problem ten spowodował iż
korzystanie z telefonu stało się niemożliwe oddałem go do serwisu dnia
(Wrocław ul. Lelewela) 15.05.98. Usunięto wówczas rutynowo przerwy w
obwodach w słuchawce (wg serwisu nagminny błąd montażowy w tych
telefonach), naprawa trwała ponad 2 tygodnie (co było zwyczajnym gwałtem
na umowie serwisowej). Po pierwszej naprawie znów zaczął pojawiać się
błąd zrywania kontaktu z bazą, kolejne przekazanie do serwisu dnia
23.06.98 (znów oczekiwanie ponad 2 tygodnie) zostało skwitowane
stwierdzeniem iż telefon jest sprawny (he,he ...). Kolejny raz telefon
znalazł się w punkcie napraw dnia 24.07.98 i dopiero po upływie miesiąca
została stwierdzona, wykryta i usunięta usterka, jednakże zamieniono
mi słuchawkę, która była sprawna na niesprawną, w której poziom szumów
(od ciągłego walenia się w czoło zrobiło mi się wgłebienie, gdy zawsze
na pytanie co tak szumi? a odpowiadam telefon tak szumi) w słuchawce
jest tak wielki, że uniemożliwia jakiekolwiek użytkowanie produktu
zgodnie z przeznaczeniem, a zupełnie nie mam pojęcia do czego go
wykorzystać (może jakieś propozycje ?)
Od dwóch miesięcy telefon jest odłączony i korzystam z telefonu
zastępczego. Próba oddania telefonu do serwisu w punktach we Wrocławiu
zamieszczonych w karcie informacyjnej załączonym do gwarancji(ul
Lelewela i ul Jedności Narodowej) skończyła się fiaskiem, ponieważ
zerwano z nimi umowy serwisowe. Jedyny punkt czynny we Wrocławiu
znajduje się obecnie na Psim Polu na ulicy Krzywoustego ok. 60
kilometrów od miejsca mojego zamieszkania.
Przyznam że dalsze borykanie się z produktem tej "znamienitej" firmy
jest ponad moje siły, a łamanie przez nią umów i utrudnianie z
korzystania oraz łamanie praw konsumenckich uważam za kuriozalne,
nadające się do nagłośnienia w mediach. Stąd ta skarga.
Ale nie powiem, dałem onej firmie (polskie przedstawicielstwo) szansę,
myślę firma porządna, firma z zasadami, firma dbająca, firma nad
firmami, wysłałem jej list dlaczego ? ponieważ numery telefonów podane
na karcie gwarnacyjnej były oczywiście fałszywe, firma widmo myślę
sobie, firma fantom latający cholender cóż u diaska ?
Napisałem przedstawicielom działu technicznego m.in. :
"Liczę jednakże, że o ile zależy państwu na dalszym pozostaniu na
rynku, potrafią państwo załatwić wreszcie tę sprawę tak bym wreszcie
był z jakości państwa usług zadowolony. Wdzięczny będę za rozsądną
propozycję wyjścia z tej paranoicznej sytuacji, jeśli nie dostanę od
odpowiedzi, potraktuję to jako desinteressment oraz podejmę dalsze kroki
w celu nagłośnienia całej sprawy, czym jak sądzę nie jesteście państwo
zainteresowani."
i cóż mi przedstawiciele tej firmy odpisali ? ble, ble, ble, że szanowny
panie, ..., wsiadaj pan w cokolwiek i zaiwaniaj pan 60 kilometrów przez
całą metropolię (nie raz i zapewne nie dwa, ale parzystą ilość to pewne)
i na koniec szanowny panie mamy pana pretensje gdzieś. z poważaniem
oczywiście napisali. I tu podali numer, prawdziwy (sprawdziłem), a pani
o miłym głosie po drugiej stronie (cud że nie korzystałem z wytworu ich
własnej fantastycznej technologii) bezsprzecznie ofiara
pana-mam-ciebie-gdzieś, a swojego szefa odpowiedziała, że cóż
pan-mam-ciebie-gdzieś kazał jej napisać co napisała i się pod tym
podpisać do tego ( w domyśle)
Cóż czytelniku jeżeli dobrnęłeś do tego miejsca i nie wpadłeś w słuszny
gniew, pewnie jesteś pracwnikiem tej "wielce szanownej instytucji",
pracownikiem, który z pewnością nie używa tego co sprzedaje, bo zna tego
jakość. Może pękłeś ze śmiechu, ale co tam, śmiech to zdrowie.
Pozdrawiam serdecznie i pamiętajcie ostrzegałem....
Sławomir Skibicki
--
zapraszam do siebie
http://www.winuel.com.pl/~slaski
From: jareka_at_nospam_dawid.com.pl (Jaroslaw Andrzejewski)
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Tue, 23 Feb 1999 14:43:19 GMT
Tue, 23 Feb 1999 15:06:58 +0100, "Sławomir Skibicki"
<Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl> napisał(-a):
Przyznam że dalsze borykanie się z produktem tej "znamienitej" firmy
jest ponad moje siły, a łamanie przez nią umów i utrudnianie z
korzystania oraz łamanie praw konsumenckich uważam za kuriozalne,
nadające się do nagłośnienia w mediach. Stąd ta skarga.
A nie mogłeś po prostu udać się do sprzedawcy i odstępując od umowy
zażądać zwrotu ceny zakupu?
--
Jarek Andrzejewski
--
Dostęp dodzwaniany do usług DARMO !- http://rubikon.pl
From: "Sławomir Skibicki" <Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl>
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Tue, 23 Feb 1999 16:42:06 +0100
Jaroslaw Andrzejewski wrote:
Tue, 23 Feb 1999 15:06:58 +0100, "Sławomir Skibicki"
<Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl> napisał(-a):
Przyznam że dalsze borykanie się z produktem tej "znamienitej" firmy
jest ponad moje siły, a łamanie przez nią umów i utrudnianie z
korzystania oraz łamanie praw konsumenckich uważam za kuriozalne,
nadające się do nagłośnienia w mediach. Stąd ta skarga.
A nie mogłeś po prostu udać się do sprzedawcy i odstępując od umowy
zażądać zwrotu ceny zakupu?
--
> Jarek Andrzejewski
>
Mogłem i zrobiłem to. Sprzedawca oświadczył mi że towaru nie wymieni,
dopóki serwis nie oświadczy że naprawy nie mógł dokonać, wtedy tak,
wcześniej nigdy. Nie wiem co na to prawo konsumenckie. Ale cóż...., może
w PIH- u będą wiedzieć ?
pozdrawiam
Sławek
> --
> Dostęp dodzwaniany do usług DARMO !- http://rubikon.pl
--
zapraszam do siebie
http://www.winuel.com.pl/~slaski
From: "Sławek Osoba" <william_at_nospam_student.uci.agh.edu.pl>
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Tue, 23 Feb 1999 22:08:11 +0100
Przyznam że dalsze borykanie się z produktem tej "znamienitej" firmy
jest ponad moje siły...
No cóz. Chyba nawet koncern Daewoo zdaje sobie sprawę z niskiej marki swojej
fabryki bo zamienia się z Samsungiem (i to za dopłatą)
na ich Samsung Motor.
From: jareka_at_nospam_dawid.com.pl (Jaroslaw Andrzejewski)
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Wed, 24 Feb 1999 07:41:07 GMT
Tue, 23 Feb 1999 16:42:06 +0100, "Sławomir Skibicki"
<Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl> napisał(-a):
Jaroslaw Andrzejewski wrote:
A nie mogłeś po prostu udać się do sprzedawcy i odstępując od umowy
zażądać zwrotu ceny zakupu?
Mogłem i zrobiłem to. Sprzedawca oświadczył mi że towaru nie wymieni,
dopóki serwis nie oświadczy że naprawy nie mógł dokonać, wtedy tak,
wcześniej nigdy. Nie wiem co na to prawo konsumenckie. Ale cóż...., może
IMHHO nie mają racji. Wystarczy, że trzy (dobrze pamiętam?) naprawy
łącznie trwające dwa miesiące nie spowodowały przywrócenia sprawności
urządzenia.
w PIH- u będą wiedzieć ?
na pewno. Pewnie doradzą Ci, żebyś pisemnie odstąpił od umowy, albo
sami skontaktują się ze sprzedawcą.
--
Jarek Andrzejewski
--
Dostęp dodzwaniany do usług DARMO !- http://rubikon.pl
From: futszak_at_nospam_WYTNIJTO.tpsasux.com (dj.futszak)
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Wed, 24 Feb 1999 21:03:01 GMT
On Wed, 24 Feb 1999 07:41:07 GMT, jareka_at_nospam_dawid.com.pl (Jaroslaw
Andrzejewski) wrote:
w PIH- u będą wiedzieć ?
na pewno. Pewnie doradzą Ci, żebyś pisemnie odstąpił od umowy, albo
sami skontaktują się ze sprzedawcą.
Wystarczy przy sprzedawcy powiedziec magiczne slowo "PIH" i zaczyna
inaczej gadac, no chyba ze jeszcze nie mial z nimi do czynienie...
djf
From: jfox_at_nospam_friko6.onet.pl (J.F.)
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Wed, 24 Feb 1999 23:04:36 GMT
On Tue, 23 Feb 1999 14:43:19 GMT, Jaroslaw Andrzejewski wrote:
Tue, 23 Feb 1999 15:06:58 +0100, "Sławomir Skibicki"
Przyznam że dalsze borykanie się z produktem tej "znamienitej" firmy
jest ponad moje siły, a łamanie przez nią umów i utrudnianie z
korzystania oraz łamanie praw konsumenckich uważam za kuriozalne,
nadające się do nagłośnienia w mediach. Stąd ta skarga.
A nie mogłeś po prostu udać się do sprzedawcy i odstępując od umowy
zażądać zwrotu ceny zakupu?
Mogl, ale sprzedawca moze zazadac np wplacenia kary umownej w
wysokosci 101% ceny w zamian za odstapienie od umowy :-)
J.
From: Krzysztof Halasa <khc_at_nospam_intrepid.pm.waw.pl>
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: 24 Feb 1999 00:28:35 +0100
"Sławomir Skibicki" <Slawomir.Skibicki_at_nospam_winuel.com.pl> writes:
Jeżeli przyjdzie wam kiedykolwiek do głowy zakupić telefon firmy DAEWOO
ELECTRONICS TOP DCP-1000 i skusi was ich przystępna cena i znaczek
homologacji, strzelcie sobie w łeb.
To ten DECT z tą kanciasta sluchawką, wyglądającą jakby ktoś ją wystrugał
z plastiku? Szary taki?
Przystępnej ceny nie widziałem, to kosztuje w sklepie chyba ponad 700zl.
Wyraźnie odstaje - przynajmniej na wygląd - od ładnie wykończonych
np. Philipsów, Siemensów czy Pasikonika chyba. No i nie jest to tańsze.
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator of The Palace of Youth in Warsaw
From: Krzysztof Halasa <khc_at_nospam_intrepid.pm.waw.pl>
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: 25 Feb 1999 17:37:07 +0100
"kasza" <kasza_at_nospam_radio-praha.w.pl.NIENAWIDZE_SPAMU!!!> writes:
Wyglad by sie zgadzal, ale cena (w mojej okolicy) byla wlasnie bardzo
niska, jak na urzadzenie z homologacja (ponizej 300zl chyba) i raczej dect
to nie jest...
A pracuje na 1.8GHz? To raczej DECT. Chociaz moze nie, ta cena...
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator of The Palace of Youth in Warsaw
From: Hektor <hektor15_at_nospam_friko7.onet.pl>
Subject: Re: UWAGA !!!! STOP ! DEAWOO ELECTRONICS !
Date: Wed, 24 Feb 1999 20:19:00 +0100
Sławomir Skibicki wrote:
swoje. Moja gehenna z tym urządzeniem przypomina wędrówkę Izraelitów do
ziemi obiecanej, 40- lat i 500 kilometrów, co daje prędkość wynoszącą
Sorry, skad dokad liczysz? ...
Hektor