Awaria Ksero - Pomocy !



Masz problem? Zapytaj na forum elektroda.pl

Poprzedni Następny
Wiadomość
Spis treści
From: "_Marcin_" <martin21_at_nospam_poczta.onet.pl>
Subject: Awaria Ksero - Pomocy !
Date: Wed, 19 Jan 2005 09:57:14 +0100


Post wysylam drugi raz bo byla zła data.przepraszam.

Miesiac temu kupilem ksero uzywane Infotec4251 MF (odpowiednik Ricoh 250) od
jednej z wiekszych bydgoskich firm - BiuroMax Balcer.
Ksero mialo byc przeznaczone do punktu uslugowego.
Gwarancja 6 miesiecy.
Beben z przebiegiem 10 tys stron. Mial starczyc na 60 tys.
Zrobilem 9 tys i awaria - bardzo jasny druk i hałas z obudowy. Wezwałem
serwis.
Serwisant mówi, ze zebatki na bebnie sš uszkodzone i musi zabrac na warsztat
i wymieni z innym bebnem-juz zuzytym. Mowi także, ze pierwszy raz widzi takš
awarie i musiał byc jakis felerny bęben. Majš wymienic w ramach gwarancji.
Na następny dzien jes juz beben i montujš.
Ja kseruje 200 kartek i po kilku godzinach ksero warkocze jak czołg.
Dzwonie do szefa serwisu i słysze ze to moja wina bo zbytnio eksloatowałem
ksero i kserowałem wiecej niż 99 stron bez odpoczynku, i ze beben był az
stopiony i ja muszę zapłacic za pierwszš naprawę i że teraz mogę tylko kupic
nowy beben za 1000 zł.
Czuje, ze robiš mnie - laika - w wala.
Po pierwsze nikt mi nie mówil ze mogę kserowac tylko 99 stron i potem ksero
musi tak dlugo odpoczywac, az wystygnie. Nie ma tego także w instrukcji
obsługi którš dostałem. Sprzedawca zachwalajac przy zakupie mówił, ze nawet
mogę sobie zostawic kserowanie na noc i wyjsc bo sie samo wylaczy.
Po drugie uwarzam, ze przyczynš może byc to, ze beben mogł byc
regenerowany.A przy zakupie informowano mnie , ze osobiscie wstawiali nowy i
ksero sluzylo im tylko do kserowania w ich firmie.
Moze kserowałem i po 200-250 w jednym rzucie z małymi przerwami, ale zapachu
palonego plastiku nie poczulem jak mi sugerujš.
Proszę grupowiczów o pomoc bo nie chce, zeby mnie zrobili w jajo z powodu
mojej nie wiedzy.
Bede wdzieczny...
Pozdrawiam
Marcin




Poprzedni Następny
Wiadomość
Spis treści
From: "VSS" <vss_news_at_nospam_lasershow.pl>
Subject: Re: Awaria Ksero - Pomocy !
Date: Wed, 19 Jan 2005 10:24:45 +0100


Marcin wrote:
Dzwonie do szefa serwisu i słysze ze to moja wina bo zbytnio
eksloatowałem ksero i kserowałem wiecej niż 99 stron bez odpoczynku,

Bzdura do kwadratu. Dostałes może instrukcje obsługi ?? Poproś serwis o
wskazanie informacji, że mozna tylko kserowac do 99 kartek i ile ma trwac
przerwa. Na peno nic takiego nie znajdą, Infotec4251 to maszyna przemysłowa
a nie ksero do domu.

--
VSS Światło i dźwięk http://www.lasershow.pl
Sklep http://sklep.lasershow.pl



Poprzedni Następny
Wiadomość
Spis treści
From: J.F. <jfox_xnospamx_at_nospam_poczta.onet.pl>
Subject: Re: Awaria Ksero - Pomocy !
Date: Wed, 19 Jan 2005 13:13:53 +0100


On Wed, 19 Jan 2005 10:24:45 +0100, VSS wrote:
Marcin wrote:
Dzwonie do szefa serwisu i słysze ze to moja wina bo zbytnio
eksloatowałem ksero i kserowałem wiecej niż 99 stron bez odpoczynku,

Bzdura do kwadratu. Dostałes może instrukcje obsługi ?? Poproś serwis o
wskazanie informacji, że mozna tylko kserowac do 99 kartek i ile ma trwac
przerwa. Na peno nic takiego nie znajdą, Infotec4251 to maszyna przemysłowa
a nie ksero do domu.

Hi hi - a jak rozumiec zapis "wydajnosc max 120 str miesiecznie" ?
Ile jednorazowo ? jedna kartka i 6h przerwy ? :-)

J.



Poprzedni Następny
Wiadomość
Spis treści
From: "Reksio" <mislawek_at_nospam_poczta.onet.pl>
Subject: Re: Awaria Ksero - Pomocy !
Date: Thu, 20 Jan 2005 10:18:19 +0100


Hi hi - a jak rozumiec zapis "wydajnosc max 120 str miesiecznie" ?
Ile jednorazowo ? jedna kartka i 6h przerwy ? :-)

Należy rozumieć tak, że jeżeli od daty zakupu wykonałeś więcej niż 120 stron
na miesiąc - to sprzedawca/serwis będzie się migał od reklamacji :-)

Pozdrrr... Reksio